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El Engagement en redes sociales

 

  • El acceso a Internet genera un consumidor informado, capaz de descubrir lo que desean de una marca o empresa. Por tanto la empresa debe entender y asumir ese compromiso implícito con el cliente de obtener su fidelidad a la par de atenderlo y motivarlos. Un consumidor será indiferente a las empresas y marcas que les sean indiferentes.

Social Media Pontevedra

El engagement se puede definir como el grado en el que un consumidor interactúa con una marca, en palabras más o palabras menos, se trata de ese compromiso sellado y fiel entre la marca y el usuario.

 

Para una empresa un gran reto es lograr que los usuarios se “enganchen” con su marca, pues estos se convertirán en multiplicadores y transmisores del mensaje para ganar más seguidores. El éxito de todo negocio dependerá en los usuarios recurrentes, para lo cual se debe crear cierta fidelidad y motivación de manera que estos se sientan parte de la marca, la defiendan y recomienden a los demás.

 

Este reto se vuelve aún más difícil cuando se quiere obtener un buen grado de engagement, fidelidad y compromiso de una marca en las redes sociales. Especialmente porque la virtualidad otorga un ingrediente adicional y es que el engagement o esa fidelidad que se desea del cliente exige una retroalimentación por parte de la empresa. Se desea un compromiso del cliente hacia la marca; pero la empresa debe mantener permanente comunicación e interacción con el cliente, si no pierde tal fidelidad.

 

El engament en las redes sociales se obtiene siguiendo la formula conectar, informar, entretener y compartir con el cliente. Y para mantenerlo se recomienda actualizar las publicaciones a diario ofreciendo contenido útil y de calidad, evitar las ventas directas en los medios sociales, dialogar con los seguidores para conocer sus expectativas, entretener con algo de humor, generar emociones, inspirar al público, atraer con imágenes de calidad.

Estos son 5 juegos más esperados del año

 

Se espera que el año 2016 sea el piso impulsor para la incorporación de los juegos de realidad virtual que tiene a los fanáticos tan emocionados y que resulta atractivo para aquellos que no son tan aficionados.

1.- London Heist

La PlayStation VR es un equipo por el cual apuesta Sony y que no estará disponible hasta el mes de octubre el cual apuesta por la realidad virtual con el juego. Este cuenta la historia de un atraco del cual tienes que escapar con vida y así ir superando diferente dificultades.

2.-Pollen

Es un juego de exploración en el espacio puesto que te llevara a la luna de Saturno, titán, y te hará explorar los elementos que sean necesarios así como también su atmosfera que será un punto clave y también estará disponible para jugarse a través de un dispositivo 3D

3.- Technolust

Este es un juego de aventura y ciencia ficción que también formará parte de la realidad virtual. Con su demo el año pasado logró sorprender a más de uno que ahora espera poder jugarlo, también contará con una versión de PC.

4.-I expect you to die

Resulta ser un juego divertido en la realidad virtual y que cuenta con cierta dificultad pues tendrás que escapar de un vehículo que se encuentra lleno de trampas pero no contando solo con eso, este se encuentra en un avión lleno de veneno.

5.-Crystal Rift

Este juego tiene cierto parecido con minecraft pues está compuesto de pasadizos y salas llenas de trampas donde tendrás que mirar sobre tu hombro y caminar con mucho cuidado. Es catalogado como un juego de suspenso pues contara con sustos y será uno de los primeros juegos de terror de la realidad virtual.

 

Y para los que quieren un juego de mesa para reunirse y pasarlo bien, Glopgame es el ideal.

Cómo atraer publico a tu negocio online

 

Cuando se trata de un negocio online, los únicos clientes que puedes atraer son los que hacen uso del internet. Esto se debe a que tus productos o servicios se están comercializando a través del internet, ya sea por las redes sociales o por web.

Para que tu empresa tenga buen funcionamiento en las redes será la demanda de los productos o servicios que se ofrecen. Ya que eso hará que hablen de tu negocio. También es importante que se trate bien al cliente, ya que son esas personas que te recomendarán a otras. Para obtener todo eso es importante que el trabajo que realice la empresa sea antes, durante y después de la venta.

¿Cómo el cliente llegará hasta tu web?

Muchos de los usuario que navegan por internet buscan productos que necesitan, pero antes de comprar tienen en cuenta la ofertas, utilidad y precio. Es decir, escogen el producto que mejor le convenga, visitando diferentes web para tomar su última decisión. Muchos de los negociantes, cuando son encontrados y compran en su web, llaman a esto “conversión”.

Los usuarios que utilizan internet para comprar realizan búsquedas de productos a través de “frases o palabras”. Eso deja una huella en las peticiones de búsqueda que Google va registrando en sus servidores. De esta forma es como se realiza una medición de audiencia.

  • Exponerse en la web mediantes frases o palabras

Existen dos formas de exponerse a los usuarios a través de Google: pagar por publicidad mediantes palabras específicas a google o incluir las frases en tu web/blog creando temas de interés, aquí no tendrás que pagar nada. El artículo que crees luego tendrás que compartirlo por las redes sociales, para atraer algunas dudas o consultas y así ofrecer tu producto o servicio a los nuevos clientes.

 

  • Compartir contenido en redes sociales

Es importante darse a conocer en la redes. Todos los usuarios que comprar por internet, tiene al menos una red social, ya sea Facebook, instagram o twitter. Y tener presencia en ellas será importante para atraerlos hacia tu tienda online. Para tener una mejor audiencia puedes crear algunas promociones, descuentos u ofertas, además de publicar contenido entretenido.

 

  • Red de contactos para crear estrategias

Otra de las opciones para atraer público a tu negocio es aliándose con otros emprendedores tiene similar segmentación de público pero que no son tu competencia. Esta es una forma efectiva para incrementar la difusión y visibilidad de tu negocio atrayendo nuevos clientes. De esta forma también establecerás nuevos contactos con profesionales, y quien sabe si pueden surgir otras oportunidades de negocio.

Por otro lado, el objetivo no solo será atraer nuevos clientes sino realizar un seguimiento de ellos para no perder a esas personas que estaban interesadas en tus servicios. Pasado un tiempo será bueno volver a contactar e iniciar una nueva conversación.

Recuerda que la mayoría de las ventas no suceden después de la primera, segunda o hasta tercera posibilidad de venta. De aquí la importancia de realizar un contacto con el cliente, creando una relación de confianza.